개인정보처리방침
- ㈜놀부 유황오리 홈페이지 개인정보 처리방침
- <㈜놀부 유황오리 홈페이지>는(이하 ‘회사’는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
- 이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 정보통신서비스 제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.
- 회사의 개인정보 취급방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우나 개인정보 취급방침 변경될 경우 첫 페이지의 개인정보취급방침을 통해 고지하고 있습니다. 이용자들께서는 사이트 방문 시 수시로 확인하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보의 처리 목적
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1) 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행
- - 콘텐츠 제공 및 특정 맞춤 서비스 제공
- - 서비스제공, 불만처리 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달
- 나. 마케팅 및 광고 활용
- - 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재
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2) 회사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록, 공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
순번 개인정보파일의 명칭 운영 근거 처리 목적 1 창업상담 신청자 정보 정보주체의 동의 예비 가맹점주 상담 접수 2 가맹계약, 비즈니스 계약서 정보주체의 동의 계약 유지/ 관리
- 2. 개인정보의 처리 및 보유기간
- 1) 회사는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
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2) 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
순번 개인정보파일의 명칭 운영 근거 보유기간
(목적 달성시)1 창업상담 신청자 정보 정보주체의 동의 3년 2 가맹계약, 비즈니스 계약서 정보주체의 동의 계약 유지 기간
(계약 종료 후 3년)
- 3.개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 1) 회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 2) 회사는 위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 보관하고 있습니다.
- 3) 회사는 정보주체자가 신청한 제안, 불만접수, 창업상담, 비즈니스 상담을 처리하기 위하여 개인정보를 개인정보파일 보유기관에 이송(제공)하고 있으며, 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의 받은 기간 동안 해당 업체에서 보유 및 관리합니다.
- 4. 개인정보처리 위탁
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1) 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 가. 위탁처리 수행 업체 – O2O서비스 요기요 운영 업체
- - 수탁 업체명 : (유)알지피코리아
- - 주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 5길, 7 KG타워 12층
- - 전화 : 82-2-3447-3612
- - 근무시간 : 10:00 ~ 19:00
- - 위탁업무 : 가맹점 O2O 매출 정산
- 나. 위탁처리 수행 업체 – O2O서비스 카카오주문하기 운영 업체
- - 수탁 업체명 : (주)씨엔티테크
- - 주소 : 서울시 서대문구 증가로29길 35 북가좌동, 씨엔티테크빌딩
- - 전화 : 82-2-309-0380
- - 근무시간 : 09:00 ~ 18:00
- - 위탁업무 : 가맹점 O2O 매출 정산
- 5. 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사 방법에 관한 사항
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1) 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 ㈜놀부가 보유하고 있는 개인정보에 대하여 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
제1항에 따른 권리 행사는 본사 대표전화(1577-6877)를 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 3) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 4) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 5) 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 6) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 6. 처리하는 개인정보 항목
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1) 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
순번 개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 1 창업상담 신청자 정보 - 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일
- 선택항목 : 접수 내용에 관한 사항
2 가맹계약 혹은 비즈니스 계약 필수 항목 : 성명, 주소, 연락처, 이메일, 계좌정보 등
- 7. 개인정보 파기 절차 및 방법
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1) 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
- 가. 파기절차
- 불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
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- 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
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- 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
- 나. 파기방법
- - 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
- 회사는 개인정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치 운용하지 않습니다.
- 9.개인정보의 안정성 확보 조치에 관한 사항
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회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 1) 내부관리계획의 수립 및 시행
- 회사의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
- 2) 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 3) 개인정보에 대한 접근 제한
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 4) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 5) 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 6) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
- 7) 비인가자에 대한 출입 통제
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 10. 권익침해 구제 방법
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정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
- ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- - 전화 : (국번없이) 118
- - 주소 : 전라남도 나주시 진흥길 9 한국인터넷진흥원
- ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- - 전화 : 1833-6972
- - 주소 : 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr (www.spo.go.kr)
- ▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
- 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조
- 11. 개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처
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회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정하고 있습니다. (개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보 보호책임자)
구분 부서명/직책 성명 연락처 개인정보보호 책임자 경영지원실/임원 류승우 1577-6877 개인정보보호 담당자 커뮤니케이션팀/팀장 조성연 031-720-9868 개인정보보호 담당자 전산팀/팀장 국지훈 031-720-9831
- 12. 개인정보의 열람 청구를 접수, 처리하는 부서
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정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
- ▶ 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
- - 부서명 : 커뮤니케이션팀
- - 담당자 : 조성연
- - 연락처 : 031-720-9868, gamus@nolboo.co.kr, 031-720-9793
- 13. 개인정보 처리 방침의 변경에 관한 사항
- 1) 본 개인정보 처리방침은 2018.04.01부로 적용됩니다.